Informativa sul trattamento dei dati personali ex artt. 13-14 Reg.to UE 2016/679

 

Soggetti Interessati: Navigatori Sito Internet (Utenti)

 

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I Suoi dati personali verranno trattati in accordo alle disposizioni legislative della normativa sopra richiamata e degli obblighi di riservatezza ivi previsti.

MODALITÀ DEL TRATTAMENTO

Il Titolare tratta i Dati Personali degli Utenti adottando le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l'accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzata dei Dati Personali.
Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbe avere accesso ai Dati categorie di incaricati coinvolti nell'organizzazione del sito (personale appositamente autorizzato al trattamento) ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri postali, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione) nominati, se necessario, Responsabili del Trattamento da parte del Titolare. L'elenco aggiornato dei Responsabili potrà sempre essere richiesto al Titolare del Trattamento.

LUOGO DEL TRATTAMENTO

I trattamenti connessi ai servizi web di questo sito hanno luogo presso la sede aziendale (presente in Via Pacini 20 55016 - Porcari (Lucca) e sono curati da personale appositamente autorizzato al trattamento dal Titolare ed appositamente formato.

I Dati possono altresì essere trattati in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate. Per ulteriori informazioni, puoi contattare il Titolare.

I Dati Personali dell'Utente potrebbero essere trasferiti in un paese diverso da quello in cui l'Utente si trova. Per ottenere ulteriori informazioni sul luogo del trattamento l'Utente può contattare il Titolare.

PERIODO DI CONSERVAZIONE

I dati sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalle finalità per le quali sono stati raccolti.

Pertanto:

I Dati Personali raccolti per scopi collegati all'esecuzione di un contratto tra il Titolare e l'Utente saranno trattenuti sino a quando sarà completata l'esecuzione di tale contratto.

I Dati Personali raccolti per finalità riconducibili all'interesse legittimo del Titolare saranno trattenuti sino al soddisfacimento di tale interesse. L'Utente può ottenere ulteriori informazioni in merito all'interesse legittimo perseguito dal Titolare nelle relative sezioni di questo documento o contattando il Titolare.

Quando il trattamento è basato sul consenso dell'Utente, il Titolare può conservare i Dati Personali più a lungo sino a quando detto consenso non venga revocato. Inoltre il Titolare potrebbe essere obbligato a conservare i Dati Personali per un periodo più lungo in ottemperanza ad un obbligo di legge o per ordine di un'autorità.
Al termine del periodo di conservazione i Dati Personali saranno cancellati. Pertanto, allo spire di tale termine il diritto di accesso, cancellazione, rettificazione ed il diritto alla portabilità dei Dati non potranno più essere esercitati.

BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

Il Titolare tratta Dati Personali relativi all'Utente nel caso sussista una delle seguenti condizioni:

• l'Utente ha prestato il consenso per una o più finalità specifiche; Nota: in alcuni ordinamenti il ​​Titolare può essere autorizzato a trattare Dati Personali senza che debba sussistere il consenso dell'Utente o un'altra delle basi giuridiche specificate di seguito, fino a quando l'Utente non si opponga (“opt-out”) un racconto trattamento. Ciò non è tuttavia applicabile qualora il trattamento di Dati Personali sia regolato dalla legislazione europea in materia di protezione dei Dati Personali;
• il trattamento è necessario all'esecuzione di un contratto con l'Utente e/o all'esecuzione di misure precontrattuali;
• il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare;
• il trattamento è necessario per l'esecuzione di un compito di interesse pubblico o per l'esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare;
• il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare o di terzi.

E' comunque sempre possibile richiedere al Titolare di chiarire la concreta base giuridica di ciascun trattamento ed in particolare di specificare se il trattamento sia basato sulla legge, previsto da un contratto o necessario per concludere un contratto.

TIPOLOGIE DI DATI TRATTATI E FINALITA' DEI TRATTAMENTI

I Dati Personali raccolti attraverso il presente sito web possono essere raccolti in modo automatico durante l'uso di questo Sito (come nel caso dei dati di navigazione ed utilizzo e dei Cookie) oppure possono essere inseriti volontariamente dall'Utente.

I Dati Personali possono raccolti riferirsi sia all'Utente, sia a soggetti terzi di cui l'Utente fornisce i dati.

L'Utente si assume la responsabilità dei Dati Personali di terzi pubblicati o condivisi mediante il sito e garantisce di avere il diritto di comunicarli o diffonderli liberando il Titolare del Trattamento da qualsiasi responsabilità verso terzi.

L'eventuale utilizzo di Cookie - o di altri strumenti di tracciamento - da parte di questo Sito o dei titolari dei servizi terzi utilizzati da questo Sito, ove non diversamente precisato, ha la finalità di identificare l'Utente e registrare le relative preferenze per finalità Estremamente legato all'erogazione del servizio richiesto dall'Utente.

Il mancato conferimento da parte dell'Utente di alcuni Dati Personali potrebbe impedire a questo Sito di erogare i propri servizi.

Di seguito viene fornito un dettaglio suddividendo dunque i dati nelle seguenti due tipologie

1. Dati di navigazione ed utilizzo, cookie.
2. Dati forniti intenzionalmente dall'utente.

1. Dati di navigazione.

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni Dati Personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associare una identificazione degli interessati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP oi nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) ​​delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuta in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta dati dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente.

Questi dati vengono utilizzati al solo fine per ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento. I dati potrebbero essere utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito.

 

Biscotti

L'utilizzo di Cookie da parte del sito o dei titolari dei servizi terzi di cui DEL CARLO Srl si avvale, ove non diversamente precisato, ha la finalità di identificare l'Utente e registrare le relative preferenze per finalità strettamente legate allo svolgimento del servizio richiesto dall'Utente. Il mancato conferimento da parte dell'Utente di alcuni Dati Personali, ed in particolare dei Dati di Navigazione mediante la disattivazione dei Cookie del sito, potrebbe rendere impossibile la prestazione di alcuni servizi o la navigazione. Per saperne di più e per un'informativa dettagliata, puoi consultare la Cookie Policy

 

Finalità Statistiche

I servizi contenuti nella presente sezione consentono al Titolare del Trattamento di monitorare e analizzare i dati del traffico e servono a tenere traccia del comportamento dell'Utente. In particolare il sito si avvale di:

 

Google Analytics (anonimizzato)

Il sito utilizza Google Analytics, il servizio di analisi web fornito da Google Inc. per avere informazioni statistiche in forma anonima (è stato attivato Google Analytics anonimizzato) per valutare l'uso del sito web e le attività svolte da parte del visitatore.

Google memorizza le informazioni raccolte (Cookie e dati di utilizzo) su server che possono essere dislocati anche negli Stati Uniti. Google si riserva di trasferire le informazioni raccolte con il suo cookie a terzi ove ciò sia richiesto per legge o laddove il soggetto terzo elabora informazioni per il suo conto.

Google non assocerà il vostro indirizzo IP a nessun altro dato posseduto da Google al fine di ottenere un profilo dell'utente di maggiore dettaglio.

Ulteriori informazioni sulla gestione della privacy e/o sulle modalità per rifiutare o eliminare questo tipo di cookie sono disponibili alla URL: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=it

L'utente può disabilitare in modo selettivo l'azione di Google Analytics installando sul proprio browser il componente di opt-out fornito da Google. Per disabilitare la raccolta di dati da parte di Google Analytics, si rinvia al link di seguito indicato: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

 

Bottoni/Widget Sociali

Si tratta di servizi che consentono agli Utenti di condividere le informazioni del Sito con i social network sui quali sono registrati. In particolare il sito si avvale di:

AggiungiQuesto

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2. Dati forniti intenzionalmente dall'utente.

Invio di posta elettronica agli indirizzi indicati sul sito

L'invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito comporta la successiva acquisizione dell'indirizzo del mittente, necessaria per rispondere alle richieste nonché degli eventuali altri Dati Personali inseriti nella missiva.

Compilazione del form raccolta dati (per richiesta informazioni)

Il sito web www.delcarlo.it alla pagina contact consente, ai soggetti interessati, di richiedere informazioni attraverso l'inserimento di alcuni Dati Personali (quali nome e cognome, e-mail, paese). Tali dati saranno trattati, manualmente e anche mediante l' 'utilizzo di strumenti informatici dal personale di DEL CARLO Srl appositamente autorizzato, esclusivamente per rispondere alla richiesta dell'utente. I Dati Personali introdotti nel Modulo sono suddivisi in due categorie: obbligatori e facoltativi, come risulta nella procedura di richiesta di informazioni. Il conferimento dei dati obbligatori ed il relativo trattamento per le finalità sopra indicate sono strettamente funzionali all'esecuzione di quanto richiesto. Gli altri dati raccolti servono ad aiutare DEL CARLO Srl ad offrire un servizio sempre migliore. Le precisiamo che in ogni momento potrà esercitare, rivolgendosi direttamente al Titolare del trattamento, i diritti riconosciuti dalla normativa ed esplicitati nell'apposita sessione “DIRITTI DEGLI INTERESSATI”

 

Iscrizione alla newsletter di DEL CARLO Srl

I Dati Personali inviati per la iscrizione alla nostra newsletter (coerenti nel proprio nome ed indirizzo e-mail) saranno utilizzati con lo scopo di inviare periodicamente una Newsletter contenente le anteprime delle collezioni, le ultime novità, l'inizio dei saldi e gli inviti ad iniziative speciali. I dati saranno registrati su archivio elettronico e/o informatico protetto e trattati in via del tutto riservato da DEL CARLO Srl, titolare del trattamento, nel pieno rispetto di della legge, attraverso il personale appositamente autorizzato a trattare i suoi dati. I Dati Personali non verranno in nessun caso comunicati a terzi né altrimenti diffusi. Vi precisiamo che in ogni momento l'interessato potrà esercitare, rivolgendosi direttamente al Titolare del trattamento, i diritti riconosciuti dalla normativa ed esplicitati nell'apposita sezione denominata “DIRITTI DEGLI INTERESSATI”. Si ricorda infine che ogni iscritto ha facoltà di cancellarsi dalla Newsletter in qualsiasi momento cliccando sull'apposito link indicato nel corpo della Newsletter.

Compilazione del form per la registrazione (per effettuare acquisti on line)

Il sito web www.delcarlo.it permette di fare acquisti on line. Per acquistare on line è necessario effettuare la registrazione, obbligatoria se l'utente intende effettuare acquisti attraverso il sito registrazione.

Il form richiede l'inserimento di alcuni Dati Personali. Tali dati saranno trattati, manualmente e anche mediante l'utilizzo di strumenti informatici dal personale di DEL CARLO Srl appositamente autorizzato, esclusivamente per la gestione degli acquisti on line. I Dati Personali introdotti nei Form sono suddivisi in due categorie: obbligatori (contraddistinti da un asterisco) e facoltativi, come risulta nella procedura di richiesta di informazioni. Il conferimento dei dati obbligatori ed il relativo trattamento per le finalità sopra indicate sono strettamente funzionali alla gestione dell'acquisto on-line. Gli altri dati raccolti servono ad aiutare DEL CARLO Srl ad offrire un servizio sempre migliore. Alcuni di questi dati ulteriori sono comunque necessari per garantire una corretta gestione dell'ordine (come nel caso dell'indirizzo di consegna). L'utente ha la facoltà, in ogni momento, di cancellare l'account creato cliccando su “cancella account” presente in fondo alla pagina

Precisiamo che l'interessato in ogni momento potrà esercitare, rivolgendosi direttamente al Titolare del trattamento, i diritti riconosciuti dalla normativa, ed esplicitati nell'apposita sezione denominata “DIRITTI DEGLI INTERESSATI”.

 

Negozio

Il nostro negozio online è ospitato su Shopify Inc. che fornisce la piattaforma di e-commerce online che ci permette di vendere i nostri prodotti. La memorizzazione dei dati avviene su database di Shopify. I dati sono memorizzati su un server sicuro protetto da firewall.

Assistenza clienti

DEL CARLO Srl mette a disposizione degli acquirenti un servizio di Customer Care. E' possibile contattare il servizio Customer Care anche attraverso il sito, compilando un apposito form inserendo alcuni Dati Personali (quali nome e cognome, e-mail, telefono specificando anche l'oggetto del contatto). Tali dati saranno trattati, manualmente e anche mediante l' 'utilizzo di strumenti informatici dal personale di DEL CARLO Srl appositamente autorizzato, esclusivamente per rispondere alla richiesta dell'utente. I Dati Personali introdotti nel Modulo sono suddivisi in due categorie: obbligatori e facoltativi, come risulta nella procedura di richiesta di informazioni. Il conferimento dei dati obbligatori ed il relativo trattamento per le finalità sopra indicate sono strettamente funzionali all'esecuzione di quanto richiesto. Gli altri dati raccolti servono ad aiutare DEL CARLO Srl ad offrire un servizio sempre migliore. Le precisiamo che in ogni momento potrà esercitarla, rivolgendosi direttamente al Titolare del trattamento, i diritti riconosciuti dalla normativa, ed esplicitati nell'apposita sezione denominata “DIRITTI DEGLI INTERESSATI”.

 

Gestione dei pagamenti

All'interno dell'area shopping i servizi di gestione dei pagamenti consentono al sito web di elaborare pagamenti tramite carta di credito. Al fine di garantire una maggiore sicurezza, il sito condivide con gli intermediari finanziari che gestiscono questi sistemi di pagamento solo le informazioni necessarie per eseguire la transazione.

Pagamento tramite PayPal

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FACOLTATIVITA' DEL CONFERIMENTO DEI DATI

A parte quanto specificato per i dati di navigazione, l'utente è libero di fornire i Dati Personali indicazioni nei moduli di richiesta informazioni. Il loro mancato conferimento può comportare l'impossibilità di ottenere quanto richiesto.

 

MISURE DI SICUREZZA DEL SITO

Per la gestione del sito sono state adottate specifiche misure di sicurezza, dirette a garantire l'accesso sicuro dell'utente ed a tutelare le informazioni contenute nello stesso sito da rischi di perdita o distruzione anche accidentale.

DIRITTI DEGLI INTERESSATI

L'interessato ha diritto di ottenere dal titolare la cancellazione (diritto all'oblio), la limitazione, l'aggiornamento, la rettificazione, la portabilità, l'opposizione al trattamento dei dati personali che La riguardano, nonché in generale può esercitare tutti i diritti previsti dagli artt. 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22 del GDPR.

Reg.to UE 2016/679: artt. 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22 - Diritti dell'Interessato

1. L'interessato ha diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.
2. L'interessato ha diritto di ottenere l'indicazione:

1. dell'origine dei dati personali;
2. delle finalità e modalità del trattamento;
3. della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici;
4. degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell'articolo 5, comma 2;
5. dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabilità o incaricati.

3. L'interessato ha diritto di ottenere:

1. l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati;
2. la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
3. l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) eb) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato;
4. la portabilità dei dati.

4. L'interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:

1. per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;

1. al trattamento di dati personali che riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

 

TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il titolare del trattamento dei Vostri Dati Personali è DEL CARLO Srl con sede in Via Pacini 20 55016 - Porcari (Lucca) – Italia. Presso la sede della Società è disponibile l'elenco completo ed aggiornato dei Responsabili del Trattamento, nominati ai sensi dell'art. 28 del Regolamento UE 2016/679

 

ULTERIORI INFORMAZIONI SUL TRATTAMENTO

 

Difesa in giudizio

I Dati Personali dell'Utente possono essere utilizzati per la difesa da parte del Titolare del sito internet in giudizio o nelle fasi propedeutiche alla sua eventuale instaurazione, da abuso nell'utilizzo dello stesso o dei servizi connessi da parte dell'Utente. L'Utente dichiara di essere consapevole che il Titolare potrebbe essere richiesto di rivelare i Dati su richiesta delle pubbliche autorità.

Specifiche informative

Su richiesta dell'Utente, in aggiunta alle informazioni contenute in questa privacy policy, questo Sito potrebbe fornire all'Utente delle informative aggiuntive e contestuali riguardanti servizi specifici, o la raccolta ed il trattamento di Dati Personali.

Registro di sistema e manutenzione

Per necessità legate al funzionamento ed alla manutenzione, questo Sito e gli eventuali servizi terzi da esso utilizzati potrebbero raccogliere Log di sistema, ossia file che registrano le interazioni e che possono contenere anche Dati Personali, quali l'indirizzo IP Utente.

Informazioni non contenute in questa policy

Maggiori informazioni in relazione al trattamento dei Dati Personali potranno essere richieste in qualsiasi momento al Titolare del Trattamento utilizzando le informazioni di contatto.

Risposta alle richieste “Do Not Track”

Questa Applicazione non supporta le richieste “Do Not Track”. Per scoprire se gli eventuali servizi di terze parti utilizzati il ​​supporto, l'Utente è invitato a consultare le rispettive privacy policy.

Modifiche a questa privacy policy

Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente privacy policy in qualunque momento dandone informazione agli Utenti su questa pagina e, se possibile, su questo Sito nonché, qualora tecnicamente e legalmente fattibile, inviando una notifica agli Utenti attraverso uno degli estremi di contatto di cui è in possesso il Titolare. Si prega dunque di consultare regolarmente questa pagina, facendo riferimento ai dati di ultima modifica indicata in fondo.

Qualora le modifiche interessino i trattamenti la cui base giuridica è il consenso, il Titolare provvederà a raccogliere nuovamente il consenso dell'Utente, se necessario.

Definizioni e riferimenti legali

Dati Personali (o Dati)

Costituisce dato personale qualunque informazione che, direttamente o insegna, anche in collegamento con qualsiasi altra informazione, ivi compreso un numero di identificazione personale, renda identificata o identificabile una persona fisica.

Dati di Utilizzo

Sono le informazioni raccolte in maniera automatica di questo Sito (o dalle applicazioni di parti terze che questo Sito utilizza), tra i quali: gli indirizzi IP oi nomi a dominio dei computer utilizzati dall'Utente che si connette con questo Sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier), l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nell'inoltrare la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta dal server (buon fine, errore, ecc. .) il Paese di provenienza, le caratteristiche del browser e del sistema operativo utilizzato dal visitatore, le varie connotazioni temporali della visita (ad esempio il tempo di permanenza su ciascuna pagina) ei dettagli relativi all'itinerario seguito all'interno del Sito, con particolare riferimento alla sequenza delle pagine consultate, ai parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'Utente.

Utente

L'individuo che utilizza questo Sito che salvo diversamente specificato, coincide con l'Interessato.

 

Interessato

La persona fisica cui si è pubblicata i Dati Personali.

Responsabile del Trattamento (o Responsabile)

La persona fisica, giuridica, la pubblica amministrazione e qualsiasi altro ente, associazione od organismo che tratta dati personali per conto del Titolare al trattamento, secondo quanto predisposto dalla presente privacy policy.

Titolare del Trattamento (o Titolare)

La persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, il servizio o altro organismo che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità ei mezzi del trattamento di dati personali e gli strumenti adottati, ivi comprese le misure di sicurezza relative al funzionamento ed alla fruizione di questo sito. Il Titolare del Trattamento, salvo quanto diversamente specificato, è il proprietario di questo Sito web.

Questo sito (o applicazione)

Lo strumento hardware o software mediante il quale sono raccolti e trattati i Dati Personali degli Utenti.

 

Biscotto

Piccola porzione di dati conservata all'interno del dispositivo dell'Utente.

Servizio

Il servizio fornito da questo sito così come definito nei relativi termini (se presenti) su questo sito/applicazione.

 

Unione Europea (o UE)

Salvo ove diversamente specificato, ogni riferimento all'Unione Europea contenuto in questo documento si intende esteso a tutti gli attuali stati membri dell'Unione Europea e dello Spazio Economico Europeo.

 

Riferimenti legali

La presente informativa privacy è redatta sulla base di molteplici ordinamenti legislativi, inclusi gli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679, , nonché a quanto previsto dalla Direttiva 2002/58/CE, come aggiornati dalla Direttiva 2009/136/CE, in materia di Cookie.

Ove non diversamente specificato, la presente informativa privacy riguarda esclusivamente questo Sito web

Ultima modifica: 24/05/2018

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Ultima modifica: 25/05/2018

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Data ultima modifica: 27 febbraio 2015